الشحن والإرجاع
توصيل سريع لكل ليبيا · إرجاع سهل خلال 7 أيام
سياسة التوصيل
+44 مدينة
نغطي كل ليبيا
1 – 5 أيام
وقت التوصيل
شحن معتمد
شركات توصيل موثوقة
مناطق التوصيل والأوقات المتوقعة
طرابلس الكبرىتوصيل سريع
1 – 2 يوم عملبنغازي والمنطقة الشرقية
2 – 3 أيام عملمصراتة والوسط
2 – 3 أيام عملالزاوية وسبراتة
1 – 2 يوم عملسبها والجنوب
3 – 5 أيام عملباقي المناطقحسب إمكانية الوصول
3 – 5 أيام عململاحظات مهمة
- • أوقات التوصيل تحتسب من أيام العمل (السبت – الخميس)
- • قد تتأخر الطلبات في أوقات الذروة والمناسبات الرسمية
- • تكلفة الشحن تظهر بوضوح في صفحة الدفع قبل التأكيد
- • التوصيل مجاني عند بعض التجار لحدٍّ أدنى من الطلب
سياسة الإرجاع
شروط قبول الإرجاع
- ✓المنتج لم يُستخدم وفي حالته الأصلية
- ✓التغليف الأصلي سليم
- ✓خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام
- ✓الأجهزة الإلكترونية: عيب مصنعي موثق
- ✓الملابس والأحذية: بدون استخدام وبالعلامات التجارية
منتجات لا يمكن إرجاعها
- ✗مستحضرات التجميل والعطور المفتوحة
- ✗الملابس الداخلية ومستلزمات النظافة
- ✗المنتجات الرقمية (كودات، اشتراكات)
- ✗المنتجات المُستخدمة أو التالفة بسبب سوء الاستخدام
- ✗المنتجات التي تجاوزت مدة الإرجاع
- ✗المنتجات المُصنَّفة "لا يقبل الإرجاع" في صفحة المنتج
كيف تطلب إرجاع منتج؟
١
اطلب الإرجاع
من "حسابي" → "طلباتي" اضغط "طلب إرجاع" على الطلب المطلوب
٢
انتظر التأكيد
سيتواصل معك فريقنا خلال 24 ساعة لتأكيد الطلب
٣
أعد المنتج
سيُرسل إليك المندوب لاستلام المنتج بتغليفه الأصلي
٤
استرداد المبلغ
يُسترجع المبلغ خلال 3-5 أيام عمل بعد الفحص